INTELLIGENTE
BERATUNGSTOOLS

Eine gewinnbringende Verbindung von serviceorientiertem Kundenutzen und exklusiver Wissensdatenbank für eine nachhaltig erfolgreiche Unternehmensstrategie.

Produktkataloge waren gestern. Als zukunftsorientiertes Unternehmen möchten Sie heute Ihre Kunden online bestmöglichst beraten. Dabei stehen viele Unternehmen vor der Herausforderung, das eigene Produktportfolio entsprechend seiner Vorteile und Unterschiede nachvollziehbar für den Kunden zu präsentieren.

Kunden wertschätzen ein Beratungstool, welches sie durch komplexe Inhalte führt und individuell abgestimmte Lösungen aufzeigt. 70 % durchlaufen das Beratungstool komplett.

DIGITALER BERATER
SHOWCASE

EIN BEISPIEL –
SIE SIND RASENMÄHER-HERSTELLER

Nehmen wir an Sie sind Rasenmäher-Hersteller. Ihr Produktportfolio umfasst 10 Modelle. Jeder Mäher ist ein Spezialist auf seinem Gebiet. Das können Sie heute schon alles in einem Produktblatt festhalten, ABER warum nehmen Sie nicht Bezug auf die tatsächlichen Bedürfnisse des Kunden? Welcher Rasentyp liegt vor? Wie ist die zu mähende Fläche beschaffen? Wie wird die Rasenfläche genutzt? Wie groß ist die zu mähende Fläche? Entspricht ein Rasenroboter eher dem bevorzugten Kundenverhalten? Wie oft soll der Rasen gemäht werden? Welche Preisklasse liegt im Vorstellungsrahmen des Kunden? Etc.

Wie können Sie also auf intelligentem Wege online das für den Kunden richtige und auf seine Bedürfnisse passende Produkt verkaufen? Darüber hinaus sogar Zusatzgeschäft machen und Ihre Distributionskanäle optimal bespielen?

Tatsächlich ist das sehr einfach. Mit einem intelligenten Beratungstool, das Ihrem Kunden einerseits das richtige Produktergebnis liefert, als auch Ihnen wichtige Einsichten in wertvolle Marktdaten über aktuelle Kundenwünsche und bestehende Kundensituationen generiert. Damit kombinieren Sie auf intelligente Art und Weise ein Marktforschungs- mit einem Beratungstool. Sie erhalten Markt-Analysen, die Sie bis ins kleinste Detail für Ihr Business herunterbrechen können. Auf diesem Weg können Sie zukünftig schneller und präziser Produkte konzipieren, die am Markt gebraucht und nachgefragt werden.

Durch die individuelle, fokussierte Kundensicht gewinnen Sie im Handumdrehen begeisterte und loyale Konsumenten – weil Sie die Wünsche und Bedürfnisse richtig verstanden haben. Ganz ohne persönliches Verkaufsgespräch und vor allem 24/7 – wann immer der Konsument sich mit dem Thema beschäftigen möchte.

GENIAL UND EFFEKTIV.
MARKTFORSCHUNG KOMBINIERT MIT BERATUNG

VORTEILE
FÜR IHRE KUNDEN

  • Fokussierte Beratung auf den tatsächlichen Kundenwunsch hin

  • Empfehlung des richtigen Produkts basierend auf den Kundenangaben

  • Direkte Bestellmöglichkeit

  • Neben dem umfassenden Beratungsservice können weiterführende Tipps, Service-Ideen und Produktvideos integriert werden

VORTEILE 
FÜR SIE

  • Umfassendes Beratungstool mit Customer Centricity

  • Leadgenerierung für Händler, falls Sie über keinen eigenen Online-Shop verfügen

  • Direkte Weiterleitung zum Produkt im Online-Shop, inklusive befülltem Warenkorb mit benötigtem Zubehör

  • Generierung von Echtzeit-Marktdaten

  • Erkenntnissen für strategische Ableitungen hinsichtlich der langfristigen Unternehmensentwicklung und Definition der Produktpalette

FRAGEN. INFORMATIONEN. ANGEBOTE.
WIR BERATEN SIE GERNE.

Matthias Mangold
Geschäftsführer

E-Mail:
m.mangold@mangold-mangold.com

Telefon:
+49 6132 899 04 210

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Ich interessiere mich für:

  • Digitalisierungsberatung

  • Future Work: agil+digital

  • Kommunikationsstrategien

  • Effektive, verhaltensrelevante Zielgruppenansprache
  • Umsetzung von Kommunikationsmaßnahmen

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